A PROP · Marketing Imobiliário ("PROP", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"). Esta política explica quais dados tratamos quando você visita o site propmkt.com.br ou entra em contato conosco, e quais são os seus direitos.
1. Quem somos
A PROP é uma agência de marketing imobiliário sediada em São Paulo/SP, especializada em lançamentos para incorporadoras, construtoras e loteadores. Para os fins da LGPD, a PROP atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
- Dados de contato fornecidos por você — quando você opta por falar conosco pelos botões de WhatsApp, Instagram ou Facebook, tratamos os dados que você nos fornece nessas conversas (nome, telefone, e-mail e as informações que você compartilhar), nos termos das plataformas utilizadas.
- Dados fornecidos no formulário de diagnóstico — ao preencher o formulário disponível em propmkt.com.br/diagnostico, tratamos os dados que você informa (nome, cargo, empresa, WhatsApp, e-mail e as informações sobre o seu empreendimento e a sua operação de marketing e vendas), com a finalidade de retornar o contato e elaborar o diagnóstico solicitado. O envio depende do seu consentimento expresso, registrado no próprio formulário.
- Dados de navegação — informações técnicas coletadas automaticamente pelo nosso provedor de hospedagem para funcionamento e segurança do site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data/hora de acesso.
- Cookies e pixels de mensuração — podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes (como pixels da Meta e do Google) para medir o desempenho de campanhas publicitárias e melhorar a sua experiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
3. Para que usamos os seus dados
- Responder ao seu contato e apresentar nossos serviços (procedimentos preliminares a contrato — art. 7º, V, da LGPD);
- Divulgar e mensurar nossas campanhas de marketing (legítimo interesse — art. 7º, IX, ou consentimento, quando aplicável);
- Garantir a segurança, o funcionamento e a melhoria do site (legítimo interesse);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando exigido.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores que nos apoiam na operação do site e das comunicações — como provedores de hospedagem e de banco de dados (Supabase), Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook) e Google — sempre limitado ao necessário para as finalidades desta política. Esses fornecedores podem estar localizados fora do Brasil; nesses casos, a transferência internacional observa as salvaguardas previstas na LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pessoais somente pelo tempo necessário às finalidades desta política, à defesa de direitos da PROP ou ao cumprimento de obrigações legais. Encerradas essas necessidades, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento;
- Oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, fale conosco pelo e-mail contato@propmkt.com.br ou pelo WhatsApp +55 11 98332-1111. Responderemos nos prazos previstos na legislação. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso às informações.
8. Crianças e adolescentes
Este site é destinado ao público adulto e empresarial. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas ao nosso encarregado pelo e-mail contato@propmkt.com.br.